Polityka wysyłki

Dziękujemy za zakupy w Dolfas GRUMBINAS. Jako dostawca małych mebli dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać zamówienia prawidłowo, w dobrym stanie i w rozsądnym terminie.

I. Czas realizacji zamówienia
Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt) od otrzymania potwierdzenia zamówienia. W przypadku dużej liczby zamówień czas realizacji może ulec wydłużeniu. Klienci zostaną powiadomieni o wszelkich znaczących opóźnieniach.

II. Koszty wysyłki i szacowany czas dostawy
Koszty wysyłki zostaną obliczone i wyświetlone przy kasie. Szacowany czas dostawy: standardowa wysyłka: 3–7 dni roboczych. Podane terminy są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od opóźnień przewoźnika, odprawy celnej, warunków pogodowych, ograniczeń logistycznych lub świąt.

III. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłki
Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz potwierdzenie wysyłki z informacją umożliwiającą śledzenie przesyłki. Dane śledzenia są zwykle dostępne w ciągu 24–48 godzin od wysyłki.

IV. Zastrzeżenie dotyczące nieprawidłowego adresu
Upewnij się, że podany przy kasie adres dostawy jest dokładny i kompletny. Dolfas GRUMBINAS nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dostarczone na nieprawidłowy lub niekompletny adres podany przez klienta. Jeśli paczka zostanie zwrócona z powodu błędu w adresie, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty wysyłki.

V. Zagubione lub uszkodzone paczki

Zagubione paczki: W przypadku zagubienia przesyłki w tranzycie skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od przewidywanej daty dostawy.

Uszkodzone przedmioty: Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od dostawy i prześlij wyraźne zdjęcia uszkodzonych przedmiotów oraz opakowania. Sprawdzimy sytuację i postaramy się jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.

VI. Instrukcja użytkowania i konserwacji mebli
Meble należy użytkować i konserwować zgodnie z instrukcjami dołączonymi do każdego produktu. Dolfas GRUMBINAS nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, czyszczeniem, przeróbkami lub nieprawidłowym użyciem produktów.

VII. Wysyłka międzynarodowa i cło
W przypadku przesyłek międzynarodowych mogą obowiązywać opłaty celne, podatki lub inne opłaty importowe zależne od kraju docelowego. Opłaty te ponosi klient i nie są one wliczone w cenę produktu ani koszt wysyłki.

VIII. Dane kontaktowe
W razie pytań dotyczących niniejszej polityki wysyłki skontaktuj się z nami:

Nazwa handlowa: Dolfas GRUMBINAS

Numer telefonu: +48 698 245 317

Adres e-mail: support@dolfasfurniture.shop

Adres fizyczny: Osios g 27 - 95 04346 Vilnius